Refund policy

铜道宗仁 退款与退货政策

最后更新：2026年7月13日

一、退货期限
• 欧盟消费者：收货后14天内享有法定撤回权（无需说明理由）
• 其他地区消费者：收货后7天内可申请退货
• 定制商品：因系专属定制，不适用无理由退货（此例外情况将在购买前明确告知）
• 数字课程：一经开始使用，不适用撤回权（购买前需消费者明确同意）

二、退货条件
商品须保持原包装、未使用、无损坏状态。

三、退货运费
• 因商品质量问题退货：运费由本店承担
• 因个人原因退货：退货运费由消费者承担
• 原始运费：不予退还（欧盟法定撤回权除外，原运费按标准运费退还）

四、关税与进口税
跨境退货产生的关税及进口税由消费者负责，本店不承担相关费用。

五、促销商品
促销价格不影响消费者依法享有的退款权利。消费者仍可在上述期限内依法申请退货退款。

六、退款处理
退货经确认后，退款将在7个工作日内退回原付款方式。

七、破损与错发
收货时如发现破损或错发，请在48小时内附照片联系我们，我们将安排补发或全额退款。

八、联系方式
请通过本站联系页面提交退货申请。