物流政策
物流政策
本店实体商品主要由中国大陆发出,并根据订单目的地、商品类型、重量、体积及申报价值等因素安排配送。主要承运服务为顺丰速运及顺丰国际(SF Express / SF International),具体服务方式以订单实际情况及目的地可用服务为准。
目前主要支持配送至:中国大陆、香港、马来西亚、新加坡、泰国、美国及加拿大。部分偏远地区、特殊地址或受承运商限制的地区可能无法配送,或需额外确认运输方案。
一般情况下,订单将在付款确认后 1–3 个工作日内进行备货及发货处理。定制商品、特殊包装商品、高价值艺术品或需要额外确认运输条件的商品,处理时间可能相应延长。
运费并非全球统一固定金额。实际运费将根据配送国家或地区、订单金额、商品重量、体积、包装要求及运输方式计算,并以结账页面最终显示的金额为准。
对于高价值、易碎或特殊材质商品,我们可能根据实际情况采用加强包装、分箱运输或其他必要的保护措施。部分艺术品、玉石制品、工艺品等商品是否适用运输保险,以承运商实际规则及受理结果为准。
国际订单可能涉及进口关税、增值税、消费税、清关费或其他由目的地国家或地区征收的费用。除非结账页面明确显示相关税费已由本店代收,否则上述费用通常由收件人根据当地法律及海关要求承担。
由于海关查验、航班安排、天气、节假日、偏远地区派送、承运商运营调整或其他不可控制因素,国际配送可能出现延误。预计送达时间仅供参考,不构成到货时间保证。
订单发出后,如承运商提供物流追踪信息,我们将通过订单信息或相关通知渠道提供。实际运输状态及最终派送时间以承运商系统记录为准。
数字商品、线上课程及其他无需实体配送的商品不收取实体物流费用,其交付方式以对应商品页面说明为准。
如收货地址填写错误、无人签收、拒收、清关资料不足或因收件人原因导致退回、重新派送或产生额外费用,相关费用可能由购买者承担。